Se hai acquistato un articolo da Superdry online e risiedi nell'Unione Europea, hai il diritto legale di recedere dal tuo contratto entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del tuo ordine, senza fornire alcuna motivazione. Questo è il tuo diritto legale ai sensi della normativa europea a tutela dei consumatori.

Recedere dal contratto significa annullare il tuo acquisto e restituirci l'articolo in cambio di un rimborso in conformità con i tuoi diritti legali.

Puoi esercitare il tuo diritto di recesso dal contratto inviando il nostro modulo di reso online, che funge da notifica della tua decisione di recedere, entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del tuo ordine; il modulo è accessibile tramite il tuo account cliente o tramite questo link. Avvia il tuo reso.

Eventuali spese di reso applicabili saranno dedotte o addebitate in conformità con le spese di reso indicate nelle pagine prodotto pertinenti e nella nostra politica di reso.

Dopo l'invio del modulo di reso, ti invieremo la conferma che abbiamo ricevuto la tua richiesta di recesso.

Una volta che un ordine è stato effettuato, il nostro magazzino inizia a elaborarlo automaticamente e non siamo in grado di fermare o intercettare gli ordini prima della spedizione. L'invio di una richiesta di recesso non impedisce la consegna del tuo ordine. Se il tuo ordine viene consegnato, devi restituirci l'articolo affinché il tuo recesso venga completato e il tuo rimborso elaborato.